Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal

1. Introducere
Prezenta Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal descrie modul în care Viatel S.R.L. colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează website-ul companiei, utilizează formularele disponibile pe site sau interacționează cu noi prin alte mijloace de comunicare.

Respectarea confidențialității și protecția datelor cu caracter personal reprezintă un angajament permanent al Viatel. Prelucrăm datele în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR), precum și cu legislația națională aplicabilă.

Prin utilizarea website-ului și transmiterea datelor prin intermediul formularelor disponibile, confirmați că ați luat cunoștință de prevederile prezentei Politici.

2. Operatorul datelor cu caracter personal
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Viatel S.R.L.
Sediu: MD-2071, mun. Chișinău, str. Alba Iulia 75
Telefon: +373 (22) 88 60 20
E-mail: sales@viatelbpo.com
Website: www.viatelbpo.com
În cazul întrebărilor privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau exercitarea drepturilor prevăzute de legislația aplicabilă, ne puteți contacta la adresa de e-mail indicată mai sus.

3. Ce date cu caracter personal colectăm
În funcție de modul în care interacționați cu website-ul nostru, putem colecta și prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

a) Date furnizate prin formularul de contact

• nume;
• adresa de e-mail;
• numărul de telefon;
• mesajul transmis;
• orice alte informații pe care decideți să ni le comunicați.

b) Date furnizate prin formularul de solicitare a unei oferte

• nume și prenume;
• adresa de e-mail;
• numărul de telefon;
• denumirea companiei (după caz);
• serviciile de interes;
• informații privind necesitățile companiei;
• orice alte informații incluse în solicitare.

c) Date furnizate în cadrul procesului de recrutare
În cazul în care aplicați pentru o poziție disponibilă în cadrul Viatel, putem prelucra:

• nume și prenume;
• adresa de e-mail;
• numărul de telefon;
• curriculum vitae (CV);
• experiența profesională;
• calificările și studiile;
• orice alte informații pe care decideți să le includeți în CV sau în mesajul transmis.

d) Date colectate automat
La accesarea website-ului pot fi colectate automat anumite informații tehnice, precum:

• adresa IP;
• tipul browserului;
• sistemul de operare;
• limba utilizată;
• paginile accesate;
• data și ora accesării website-ului;
• informații colectate prin intermediul modulelor cookie, conform Politicii Cookie.

Aceste informații sunt utilizate pentru asigurarea funcționării și securității website-ului, îmbunătățirea experienței utilizatorilor, analiza traficului și optimizarea performanței serviciilor online.

e) Categorii speciale de date
Viatel nu solicită și nu urmărește colectarea unor categorii speciale de date cu caracter personal (cum ar fi date privind sănătatea, convingerile religioase, opiniile politice, apartenența sindicală sau date biometrice). În cazul în care astfel de informații sunt furnizate în mod voluntar de către persoana vizată, acestea vor fi prelucrate exclusiv în măsura în care este necesar și permis de legislația aplicabilă.

Transmiterea datelor cu caracter personal prin intermediul formularelor disponibile pe website este voluntară. Cu toate acestea, anumite câmpuri marcate ca obligatorii sunt necesare pentru a putea răspunde solicitării dumneavoastră, pentru a pregăti și transmite o ofertă comercială sau pentru a procesa candidatura depusă. Nepunerea la dispoziție a acestor informații poate face imposibilă furnizarea serviciului solicitat sau desfășurarea procesului de recrutare.