Привлечение клиентов
Мы помогаем компаниям привлекать новых клиентов, расширять клиентскую базу и поддерживать постоянный поток обращений с помощью телефонных и мультиканальных коммуникаций.

Наши решения легко масштабируются и могут использоваться как для разовых кампаний, так и для долгосрочных программ привлечения.
Новые клиенты
Рост базы
Управляемые кампании
1
Телемаркетинговые
кампании
Организуем исходящие кампании по существующей клиентской базе или выбранной целевой аудитории.

Операторы презентуют продукты и услуги, выявляют интерес потенциальных клиентов, проводят первичную квалификацию и передают подготовленные лиды в отдел продаж. Такой подход позволяет быстро протестировать спрос и получить обратную связь от рынка.
2
Информирование
клиентов
Проводим массовые и персонализированные коммуникационные кампании, помогая компаниям своевременно информировать клиентов о новых услугах, специальных предложениях, изменениях условий обслуживания, технических работах или статусе заявок.

Регулярная коммуникация повышает доверие к бренду и укрепляет отношения с клиентами.
3
Опросы клиентов
и маркетинговые исследования
Проводим телефонные и мультиканальные опросы, позволяющие оценить удовлетворённость клиентов, уровень лояльности (NPS, CSAT), качество обслуживания и восприятие бренда.

Полученные данные помогают принимать решения, основанные на реальном мнении клиентов.
4
Приглашения
на мероприятия
Организуем кампании по приглашению клиентов и партнёров на конференции, вебинары, презентации и другие мероприятия.

Мы связываемся с участниками, подтверждаем регистрацию, отправляем напоминания и сопровождаем коммуникацию до начала мероприятия, помогая повысить посещаемость и вовлечённость аудитории.
5
Запуск новых
продуктов и услуг
Организуем кампании по приглашению клиентов и партнёров на конференции, вебинары, презентации и другие мероприятия.

Мы связываемся с участниками, подтверждаем регистрацию, отправляем напоминания и сопровождаем коммуникацию до начала мероприятия, помогая повысить посещаемость и вовлечённость аудитории.
Команда, которая управляет процессами
За каждым проектом Viatel стоит команда руководителей, которая отвечает за операционную стабильность, качество сервиса, подбор специалистов и развитие клиентских проектов на разных рынках.
Контакты Viatel
Обсудим задачи вашего бизнеса
Расскажите, какие процессы хотите улучшить или передать на аутсорсинг. Мы изучим задачу и предложим подходящую модель сотрудничества.
Работаем с каждым вашим клиентом как со своим, поскольку консультирование клиентов в сфере обслуживания и продаж — это наш бизнес.
Viatel Romania
Главная страница
Бизнесс решения
Процесс работы
О компании
Блог
Вакансии
Политика конфиденциальности
Политика Cookies
© 2026 Viatel. Все права защищены.